Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:
NEW GERSI DI SILVIO GERVASIO
Via Colonne 121, 80014 Giugliano in Campania (NA) — Italia
N.º IVA: 10489131218 — C.F.: GRVSLV90C19F839Z

El responsable lleva a cabo dos actividades:
— New Gersi: comercio minorista en línea de ropa y accesorios de moda
— Peem: servicios de comunicación, marketing digital y creación de campañas publicitarias

Para ejercer sus derechos o para cualquier solicitud relativa a los datos personales, puede contactarnos a través del formulario de contacto en el sitio web.

2. Datos Recopilados

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita
Datos de compra: dirección de envío y facturación, historial de pedidos
Datos de comunicación: mensajes enviados a través del formulario de contacto o correo electrónico

3. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento

Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): gestión de pedidos, envíos, devoluciones y atención al cliente
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): facturación, contabilidad, obligaciones fiscales
Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): envío de boletines informativos, comunicaciones promocionales y marketing directo
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): prevención de fraudes, seguridad del sitio, análisis estadísticos agregados

4. Encargados del Tratamiento (Data Processor)

Para prestar sus servicios, el responsable utiliza proveedores externos que tratan datos en su nombre, entre los que se incluyen:

Shopify Inc. — plataforma de comercio electrónico (servidores en la UE/EE. UU. con garantías adecuadas)
Klaviyo Inc. — marketing por correo electrónico y automatizaciones
Google LLC — analítica (Google Analytics 4) y publicidad
Meta Platforms Ireland Ltd. — publicidad y píxeles de seguimiento
TikTok Technology Ltd. — publicidad y píxeles de seguimiento

Todos los proveedores están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos (DPA) conformes al RGPD.

5. Transferencia de Datos fuera de la UE

Algunos proveedores (ej. Shopify, Klaviyo, Google) podrían transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan respetando las garantías previstas por el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación).

6. Conservación de los Datos

Datos contractuales y fiscales: 10 años (obligación legal)
Datos de marketing: hasta la revocación del consentimiento
Datos de navegación: máximo 26 meses (Google Analytics 4)

7. Derechos del Interesado

De conformidad con los arts. 15-22 del RGPD, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos o incompletos
Solicitar la supresión de los datos («derecho al olvido»)
Limitar u oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Revocar el consentimiento en cualquier momento

Puede ejercer sus derechos contactándonos a través del formulario de contacto. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante para la Protección de los Datos Personales (www.garanteprivacy.it).